1. lkhanquoc.store/ LÀ WEBSITE CỦA THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG LK
LK là kênh mua sắm và hỗ trợ đắc lực công tác chăm sóc Khách Hàng của Thương hiệu thời trang LK;
Kể từ khi ra mắt vào cuối năm 2006,LK đã - đang và sẽ không ngừng cải tiến và nâng cấp để ngày một hoàn thiện tính năng, thân thiện nhất với Khách Hàng.
2. CHÍNH SÁCH THẺ THÀNH VIÊN ONLINE
2. 1 THẺ BẠC / SILVER
ĐIỀU KIỆN
● Khách hàng có tổng giá trị hóa đơn từ: 12.000.000 VNĐ trong 01 năm kể từ ngày bắt đầu sử dụng thẻ
● Điều kiện gia hạn thẻ: Khách hàng có tổng giá trị mua hàng từ 12.000.000 VNĐ trong 01 năm tiếp theo sử dụng thẻ
● Điều kiện nâng hạng thẻ VÀNG/GOLD MEMBERSHIP: Khách hàng có tổng giá trị mua hàng từ 23.000.00 VNĐ kể từ ngày đạt hạng thẻ BẠC/SILVER MEMBERSHIP
QUYỀN LỢI
● Giảm 10% khi mua hàng tại hệ thống LK trong vòng 01 năm kể từ ngày đạt hạng thẻ
● Nhận quà tặng sinh nhật của khách hàng, kèm theo những chính sách ưu đãi dành riêng cho khách hàng VIP vào các dịp lễ đặc biệt.
● Khách hàng sẽ được nhận thêm các ưu đãi hấp dẫn từ các đối tác của LK trong các lĩnh vực: Mỹ Phẩm, Nước hoa, Trang sức, Beauty - Spa, Nhà hàng, Tạp chí…
2.2 THẺ VÀNG / GOLD
ĐIỀU KIỆN
● Khách hàng có tổng giá trị mua hàng từ 35.000.000 VNĐ trong 01 năm Hoặc Khách hàng có tổng giá trị mua hàng từ: 23.000.000 VNĐ trong vòng 01 năm kể từ ngày đạt hạng thẻ BẠC/SILVER MEMBERSHIP
● Điều kiện gia hạn thẻ: Khách hàng có tổng giá trị mua hàng từ 35.000.000 VNĐ trong 01 năm tiếp theo sử dụng thẻ
● Điều kiện nâng hạng thẻ KIM CƯƠNG/DIAMOND MEMBERSHIP: Khách hàng có tổng giá trị mua hàng từ 25.000.000 VNĐ trong 01 năm kể từ ngày đạt hạng thẻ VÀNG/GOLD MEMBERSHIP
QUYỀN LỢI
● Giảm 20% khi mua hàng tại hệ thống LK trong vòng 01 năm kể từ ngày đạt hạng thẻ
● Nhận quà tặng sinh nhật của khách hàng, kèm theo những chính sách ưu đãi dành riêng cho khách hàng VIP vào các dịp lễ đặc biệt.
● Khách hàng sẽ được nhận thêm các ưu đãi hấp dẫn từ các đối tác của LK trong các lĩnh vực: Mỹ Phẩm, Nước hoa, Trang sức, Beauty – Spa, Nhà hàng, Tạp chí…
2.3 THẺ KIM CƯƠNG / DIAMOND
ĐIỀU KIỆN
● Khách hàng có tổng giá trị mua hàng từ 60.000.000 VNĐ trong 01 năm Hoặc Khách hàng có tổng giá trị mua hàng từ: 25.000.000 VNĐ trong vòng 01 năm kể từ ngày đạt hạng thẻ VÀNG/GOLD MEMBERSHIP
● Điều kiện gia hạn thẻ: Khách hàng có tổng giá trị mua hàng từ 60.000.000 VNĐ trong 01 năm kể từ ngày đạt hạng thẻ KIM CƯƠNG/DIAMOND MEMBERSHIP
QUYỀN LỢI
● Giảm 30% khi mua hàng tại hệ thống LK trong vòng 01 năm kể từ ngày đạt hạng thẻ. Ngoài Chiết khấu thẻ, Khách hàng được giảm giá thêm 5% khi mua hàng trong chương trình giảm giá 30%
● Nhận quà tặng sinh nhật của khách hàng, kèm theo những chính sách ưu đãi dành riêng cho khách hàng VIP vào các dịp lễ đặc biệt.
● Khách hàng sẽ được nhận thêm các ưu đãi hấp dẫn từ các đối tác của LK trong các lĩnh vực: Mỹ Phẩm, Nước hoa, Trang sức, Beauty - Spa, Nhà hàng, Tạp chí…
3. ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG THẺ THÀNH VIÊN ONLINE
1. Thẻ có giá trị duy nhất đối với chủ thẻ. Không được phép sang nhượng hay cho mượn thẻ dưới mọi hình thức;
2. Vui lòng xuất trình thẻ khi thanh toán để tích lũy điểm và áp dụng chiết khấu của thẻ;
3. Chiết khấu thẻ chỉ được áp dụng với hàng nguyên giá;
4. Điểm tích lũy của chủ thẻ (tương ứng với giá trị mua hàng) sẽ được quy đổi thành các phần quà có giá trị, duy trì và nâng hạng thẻ;
5. Thẻ có giá trị sử dụng trong vòng 01 năm kể từ ngày đăng ký, đạt hạng thẻ, gia hạn hoặc nâng hạng thẻ;
6. Thẻ được áp được áp dụng cho tất cả hình thức mua hàng tại cửa hàng và mua hàng online, không bao gồm các đại lý;
7. Thẻ này do LK phát hành và là tài sản của LK. LK có quyền từ chối sử dụng, tạm khóa, đình chỉ thẻ trong một số trường hợp mà không cần báo trước tới khách hàng.
Việc Khách Hàng truy cập hoặc thực hiện giao dịch trên Website: www.lkhanquoc.store/ được hiểu là Khách Hàng đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ Chính Sách và Điều khoản sử dụng thẻ thành viên (”Chính sách và Điều khoản“), kể cả các phiên bản sửa đổi, bổ sung của Chính Sách và Điều khoản. Phiên bản sửa đổi, bổ sung Chính Sách và Điều khoản này (nếu có) sẽ có hiệu lực ngay khi được cập nhật chính thức trên Website và Ứng dụng và không cần phải thông báo trước, khi Khách Hàng truy cập và thực hiện giao dịch với LK sau khi thay đổi Chính sách và Điều Khoản mới có hiệu lực, có nghĩa là Khách Hàng chấp nhận với những thay đổi đó. Một lần nữa, LK lưu ý: Khách Hàng vui lòng cập nhật thường xuyên hoặc đọc kỹ lại Chính sách và Điều khoản trước khi thực hiện giao dịch.
4.2.7. Liên hệ, giải đáp thắc mắc
Bất kỳ khi nào Khách Hàng cần hỗ trợ, hãy gọi đến số hotline của LK: 0941468877 hoặc gửi email đến địa chỉ: cskh@lkhanquoc.store/