Chính sách Đổi Trả
Đồng kiểm
Khách hàng được kiểm tra sản phẩm của LK trước khi nhận hàng

Đổi trả
Điều kiện đổi hàng:
Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm
Đổi sản phẩm ngang giá hoặc giá cao hơn. Trường hợp đổi sản phẩm giá thấp hơn, phần chênh lệch không được quy đổi thành tiền mặt
Sản phẩm còn mới 100% nguyên vẹn; không trầy xước; không dính bẩn, không qua giặt là, không nhiễm mùi
Nhãn mác, vỏ hộp còn nguyên vẹn, không móp méo
Mỗi đơn hàng chỉ áp dụng hỗ trợ đổi 1 lần duy nhất

Điều kiện trả hàng:
Sản phẩm lỗi nặng do khâu sản xuất
Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận mua
Sản phẩm còn mới 100% nguyên vẹn; không trầy xước; không dính bẩn, không qua giặt là, không nhiễm mùi
Nhãn mác, vỏ hộp còn nguyên vẹn, không móp méo
Hình thức: khách hàng đổi tại cửa hàng hoặc liên hệ trực tiếp hotline/Fanpage chính thức của LK để được tư vấn cách đổi trả online
Phí đổi/trả:
Khách hàng chịu phí 1 chiều (từ nơi khách hàng đến kho nhận hàng của LK)
LK sẽ chịu phí đổi hàng online 2 chiều đối với các trường hợp: hàng bị lỗi, không đúng mẫu hoặc không đúng size khách hàng đã đặt.
Thời gian: khách hàng sẽ nhận lại hàng trong vòng 3-7 ngày sau khi LK nhận được gói hàng và liên hệ lại với khách hàng ngay để nhận thông tin đổi trả .